KampusMedan – Jakarta, Pada tahun ini, Astra kembali mendukung pelaksanaan mudik Lebaran yang
aman dan nyaman untuk para pelanggannya, melalui Astra Siaga Lebaran 2023 dengan tema “Dari Ujung ke Ujung, Astra Menemani Mudik Anda”.

Sebagai tanda dimulainya Astra Siaga Lebaran 2023, Kick-Off Astra Siaga Lebaran 2023 dilakukan pada hari ini (14/4) di Catur Dharma Hall gedung Menara Astra, Jakarta. Acara tersebut turut dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro beserta Direksi Astra.

“Melalui Astra Siaga Lebaran 2023, Grup Astra menyediakan pos-pos siaga yang tersebar di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa hingga ke Sumatra dengan lebih dari 600 teknisi yang bersiaga agar para pemudik lebih aman, nyaman, dan merasa tenang di perjalanan,” ungkap Direktur Astra Johannes Loman.

Astra Siaga Lebaran 2023 akan diselenggarakan mulai tanggal 19 hingga 27 April 2023 dengan menyiapkan lebih dari 600 teknisi, 14 Pos Siaga Astra 24 jam, 119 Bengkel Siaga, 61 Garda Siaga 24 Jam, serta 68 Emergency Roadside Assistance di sejumlah lokasi yang tersebar di Indonesia. Terdapat 14 Pos Siaga Astra di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa dan Sumatra.Di Pos Siaga Astra para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan menggunakan fasilitas yang tersedia di Pos Rehat Astra, seperti makanan dan minuman ringan, penggunaan jaringan wifi gratis persembahan dari Orbit by Telkomsel, serta fasilitas pengecekan harga kendaraan berkualitas dari Mobbi.

Kolaborasi Grup Astra Dukung Layanan Mudik Terintegrasi
Astra Siaga Lebaran 2023 dapat berlangsung melalui dukungan lebih dari 600 teknisi mobil yang melayani pemudik di Pos Siaga dan Bengkel Siaga, serta layanan darurat berkualitas Astra dari ERA AstraWorld dan juga Garda Siaga 24 Jam.

Sedangkan untuk kendaraan roda dua Astra, 201 mekanik AHASS siap melayani pemudik di Bale Santai Honda, AHASS Siaga, AHASS Jaga. Serta tersedia juga 229 Honda Care yang membantu layanan darurat di jalan sekitar lokasi pemudik.

Semua fasilitas Astra Siaga lebaran 2023 yang diberikan bagi para pemudik merupakan hasil kolaborasi dan sinergi dari berbagai perusahaan Grup Astra, antara lain Astra Daihatsu, Auto2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Asuransi Astra, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), AstraPay, Aspira, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, Mobbi, SEVA, dan AstraWorld.

Selain Pos Siaga dan Bengkel Siaga, berbagai fasilitas yang disediakan oleh Grup Astra adalah sebagai berikut: seperti Bale Santai Honda PT Astra Honda Motor (AHM) yang bekerjasama dengan main dealer, turut menyediakan Bale Santai Honda mulai dari tanggal 19 hingga 26 April 2023.

AHASS Siaga dan AHASS Jaga AHASS Siaga tersedia di 14 Lokasi dari Lampung hingga Bali, dengan detail lokasinya yaitu di Kalianda (Lampung), Serang, Cilegon, Tangerang, Jakarta Timur, Karawang, Tasikmalaya, Brebes, Boyolali, Ajibarang, Magelang, Mojokerto, Banyuwangi, Negara (Bali).

Selain itu,AHM juga menyediakan AHASS Jaga, yaitu bengkel resmi yang khusus menyediakan layanan perawatan sepeda motor Honda selama masa libur Lebaran 2023 yang tersebar di 151 lokasi diseluruh Indonesia.

Garda HealthTech Lite Persembahan Asuransi Astra, memastikan kenyamanan dan keamanan pemudik tetap terjaga selama periode mudik, Asuransi Astra memberikan hadiah spesial bagi para pemudik berupa polis Garda Healthtech Lite selama periode Astra Siaga Lebaran.

Kesiapan Infrastruktur Jalan Tol ASTRA Infra ASTRA Infra melalui 8 Badan Usaha Jalan Tol (BUJT), yaitu Tangerang-Merak, Cikopo-Palimanan, Jombang-Mojokerto, Semarang-Solo, Surabaya-Mojokerto, Pandaan-Malang, Kunciran-Serpong, dan Kebon Jeruk-Ulujami siap melayani pengguna jalan dengan mengusung kampanye “Lebaran Semakin Berseri”. ASTRA Infra Group telah menyiapkan lebih dari 1.300 satuan tugas Lebaran 2023 dan dukungan dari 36 armada patroli, 48 armada derek, 12 kendaraan rescue, 21 ambulans serta petugas call center yang bersiaga 24 jam. .

Total lebih dari 800 CCTV terpasang di sepanjang jalan tol. ASTRA Infra dimaksudkan untuk memantau kondisi lalu lintas. ASTRA Infra juga meluncurkan aplikasi MyInfo Tol yang dapat dimanfaatkan oleh pemudik untuk melihat Live CCTV 3 ruas tol ASTRA Infra, mengunduh struk digital, mengecek tarif tol, mendapatkan informasi lokasi rest area, hingga mendapatkan rekomendasi tempat wisata terdekat.

Kemudahan Proses Tukar-Tambah Bersama Mobbi. Hadir di semua titik Pos Siaga Astra, mobbi menawarkan kemudahan proses tukar-tambah mobil dengan tersedianya program spesial selama Idul fitri 2023. Pelanggan bisa mendapatkan program tukar-tambah yang menarik serta bonus mudik ready kit spesial yang berlaku untuk transaksi tukar-tambah melalui platform mobbi hingga 30 April 2023. Selama Astra Siaga Lebaran 2023 berlangsung, pengunjung Pos Siaga Astra juga dapat melakukan pengecekan harga mobil yang nantinya akan dibantu oleh mobbi assistant atau mobbi inspector untuk penjadwalan proses inspeksi kendaraan.

Untuk memudahkan masyarakat mengakses Informasi seputar layanan Astra Siaga Lebaran 2023, SEVA dari Astra Financial menyediakan website ramah penggunaan. Pemudik bisa mengakses bit.ly/ASTRASIAGALEBARAN untuk mendapatkan informasi seperti lokasi PosSiaga dan Bengkel Siaga, lokasi Bale Santai Honda, AHASS Siaga, tips dan trik terkait keselamatan berkendara, serta info mengenai nomor-nomor akses layanan darurat dari grup Astra.

Layanan Darurat.
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau memperoleh informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2023, Astra juga menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu melalui Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain itu, pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di 0895 38 1500898 untuk meminta bantuan layanan emergency dari Astra.(RED/MBB)